1. வரவேற்பு

நீங்கள் எவ்விதம்‌ எஙகள்‌ வரவேற்பு ஊழியரகளின்‌ செயற்திறன்‌ மற்றும்‌ சேவையை மதிபபிடூகிறீரகள்‌??

2. ஆட்சேர்ப்புபிரிவு

நீங்கள் எவ்விதம் எங்கள் ஆட்சேர்ப்பு அதிகாரிகளின் சேவையை மதிப்பிடுகிறீர்கள் ?

3. காத்திருக்கும்‌ பிரிவு

எங்கள் காத்திருப்பு பகுதி சுத்தமாகவும் நன்றாகவும் பராமரிக்கப்படுவதாகவும் காணப்பட்டதா?

4. கணக்கு பிரிவு

நீங்கள்‌ எவ்விதம்‌ எங்கள்‌ கணக்கு பிரிவின்‌ செயல்திறனை மதிபபிடுகிறீர்கள்‌? அதிகாரிகள்‌ கண்ணியமாக மற்றும்‌ உதவியாகவும்‌ இருந்தனரா?

5. செயலாக்கப்‌ பிரிவு

அதிகாரிகளால் வழங்கப்பட்ட தகவல் தெளிவாகவும் புரிந்து கொள்ளக் கூடியதாகவும் இருந்ததா ?

6.நிறுவனத்தின்‌ ஒட்டுமொத்த தரநிலை?

7. எங்கள்‌ சேவையை பிறரிடம்‌ பரிந்துரைப்பீர்களா?